Izdelke, ki so na zalogi prejmete v roku 14 dni od datuma
prejema naročila. Naročene izdelke se dostavi v celoti ali v
delnih dostavah. Če določenega izdelka ni na razpolago oz. je
razprodan, se ga po predhodnem obvestilu naročnika razveljavi
oz. zamenja z drugim, ekvivalentnim izdelkom. Če prodajalec v
roku 3 mesecev naročenih izdelkov ne more dobaviti, se naročilo
razveljavi. Prodajalec pošiljki priloži račun in druge z zakonom
predpisane dokumente, razen če je kupec listine že prejel.
Naročeno blago lahko ob dostavi za kupca opravi kdorkoli, ki
živi na označenem naslovu.
Minimalna vrednost vašega naročila naj znaša 5 €.
Minimalna vrednost naročila za kupce izven EU carinskega območja je 150 €.
Pridržujemo si pravico do odstopanja fotografij od realnih
izdelkov.
Če s prejetim blagom niste zadovoljni, ga lahko nerabljenega
v roku 14 dni vrnete na naslov:
Dvorec Trebnik
Grajska 4
3210 Slovenske Konjice.
Blago mora biti zapakirano v originalni embalaži. Za vrnjeno blago vam bomo v roku 30 dni vrnili denar.
Stroški paketnega pošiljanja:
| Teža | cena z DDV |
| do 2 kg | 3,40 € |
| nad 2 kg - 5 kg | 3,60 € |
| nad 5 kg - 10 kg | 4,00 € |
| nad 10 kg - 15 kg | 4,50 € |
| nad 15 kg - 20 kg | 4,90 € |
| nad 20 kg - 30 kg | 5,40 € |
Stroški pošiljanja veljajo za pošiljanje znotraj Republike Slovenije.
Za naročila nad 30 € poštnine za pošiljanje znotraj Republike Slovenije ni.
Mednarodna dostava
Izdelke dostavljamo v večino evropskih držav. Stroški pošiljanja in dostavni časi so odvisni od države in teže paketa.
Stroški mednarodnih pošiljk (€ / paket):
| Območje | < 2 kg | < 5 kg | < 10 kg | < 20 kg | < 30 kg | < 50 kg |
| Območje I | 14,61 | 16,69 | 17,56 | 18,43 | 20,86 | 23,99 |
| Območje II | 18,08 | 19,47 | 20,17 | 20,86 | 24,34 | 26,43 |
| Območje III | 21,56 | 22,95 | 25,04 | 27,12 | 29,91 | 33,04 |
| Območje IV | 27,82 | 29,56 | 32,47 | 33,38 | 36,51 | 40,69 |
| Območje V | 31,27 | 31,92 | 35,52 | 39,13 | 44,48 | 61,78 |
| Območje VI | 43,67 | 44,69 | 45,42 | 46,86 | 48,16 | 68,73 |
| Hrvaška | 9,44 | 10,48 | 11,18 | 12,34 | 13,60 | 19,44 |
Območja in dostavni časi:
| Območje | Država (dnevi) |
| Območje I | Austria (1), Germany (1-3), Luxemburg (2-3), Nederland (2-3), Belgium (2-3) |
| Območje II | Italy (1-3), Denmark (2-3) |
| Območje III | Hungary (1-2), France (2-3), Poland (2-3), Czech (2), Slovakia (1-2), GBR (2-3), Lithuania (4-5) |
| Območje IV | Romania (2-3), Spain (3-5), Sweden (2-4), Estonia (3-4), Latvia (4-5), Finland (4-6) |
| Območje V | Portugal (3-5), Greece (3-4), Ireland (3-5) |
| Območje VI | Bolgaria (3) |
| Hrvaška | Croatia (1-4) |
Za pošiljanje v ostale države pošljite povpraševanje na [email protected].
|
